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标题:
收件時會出現"無法擷取郵件號碼 5"(問題已解決)
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作者:
bob123
时间:
2009-11-6 09:43
标题:
收件時會出現"無法擷取郵件號碼 5"(問題已解決)
請問收件時會出現"無法擷取郵件號碼
無法擷取郵件號碼 1。 帳戶: 'xx.com.tw', 伺服器: 'xx.com.tw', 通訊協定: POP3, 伺服器回應: '-ERR can't open message 1 (UID 00002396)', 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 0x800CCC90, 錯誤碼: 0x800420CD
還是可以收信 但是在WEB上 看不到這些的信件 會出現
收件匣(48) 此文件匣中無任何信件
都必須 把帳號 刪除 重建 才能解決
版本 kerio-kms-6.5.0-5340
請問這是發生什麼問題呢???
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本帖最后由 bob123 于 2009-11-6 17:38 编辑
]
作者:
tdk
时间:
2009-11-6 10:30
这样说可能是 索引文件坏了 删除该用户对应的index.fld试试看
作者:
bob123
时间:
2009-11-6 17:37
報告 刪除index.fld 檔 後 可以正常使用
只是 最近這個出現 太頻繁
不知是否為kerio-kms-6.5.0-5340版本問題 還是設定出問題
再次感謝版主 幫助
作者:
tdk
时间:
2009-11-6 18:02
太频繁? 大家一般都很少遇到类似情况。
说说你是什么环境,用户量和邮件量很大吗?
系统负载是否很大? io瓶颈如何?
系统日志和kms日志是否有什么异常错误?
用什么杀毒软件?等等
现在用的比较多一般是 6.6.2
不少朋友也都升到了6.7.2
作者:
tdk
时间:
2009-11-6 18:02
不过估计跟版本关系不是很大,可能还是同环境的关系比较大
作者:
bob123
时间:
2009-11-7 12:58
報告 WIN2003SERVER 15人左右使用 用量不算大
用先前的版本 沒有這些問題!!
先來檢查是否為網路問題!!
EMAIL防毒軟體SERVER端沒有裝,使用客戶端防毒軟件殺毒
SERVER端 安裝ServerProtect 防毒軟件
只是出現這種情形時 會同時1-3人發生這個問題
改新的版本 IE6.0 也要升級 有點麻煩
有些系統無法支援IE7.0以上版本@@"
只好先在 夾縫中求生存了 度日子
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