标题: 邮件系统中常见退信内容诊断分析 [打印本页] 作者: dhcao 时间: 2007-6-13 11:20 标题: 邮件系统中常见退信内容诊断分析 1、提示信息：Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)
退信原因：检索不到接收方域名的邮件解析（MX记录）和域名解析（A记录）。
解决办法：检查接收方域名是否有效，且正确设置了邮件解析（MX记录）或域名解析（A记录）。查询命令（dos或者命令行提示符下执行）：Nslookup –q=mx 投递方域名
2、提示信息：invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found
退信原因：没有这个收件人。
解决办法：请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。
3、提示信息：Sorry, I couldn't find any hostnamed XXX.com. (#5.1.2)
退信原因：没有这个主机。
解决办法：一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@hichina.com写成@hichian.com,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。
4、提示信息：I'm not going to try again; this message has been in the queue too long.
退信原因：多次尝试，但邮件无法投递到接收方。
解决办法：检查到接收方邮件服务器SMTP（简单邮件传输协议）连接是否正常。
5、提示信息：Sorry, I wasn't able toestablish an SMTP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.
退信原因：无法建立SMTP连接或者对方服务器忙。
解决办法：由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。
6、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但接收地址不存在。
解决办法：确认接收地址是否正确。
7、提示信息：Connected to remote host, but failed after I sent the message.
退信原因：连接到接收方邮件服务器，但发送邮件失败。
解决办法：一般是因为接收方邮件空间满了，或者接收方根据邮件附件、内容设置了拒收。可联系接收方检查调整其邮箱即可。
