belais2000 发表于 2016-1-11 17:43:28

给通讯组和会议室邮箱发送邮件的问题

我想可能是和系统运行时间长了,或者系统中用户多了系统会出点小差吧。
问题1:
最近连续有两个企业用户报,说预定会议室时没有收到预定成功的邮件。但是从会议室的日历中看,会议室已经预定成功了。
检查会议室的配置也没有问题,没有人动过他。问题就是偶尔有人给会议室邮箱预定会议的时候没有收到预定成功的邮件。我在现场测试的时候却一切正常。
问题2:
给一个通讯组发邮件,偶尔会有这个组中的某个用户没有收到邮件,我从邮件跟踪李也确实看到邮件没有传递给这个用户。


我真希望用户数据库挂了,用户邮箱损坏了,我能大刀阔斧的直接来修复。就是类似问题1和2这种情况,一点排查的思路都没有。邮件跟踪也解释不出为什么会议室邮箱没有给这个人回复邮件,为什么一个组会有某个人没有收到邮件。

我想能不能开启某个日志功能到专家级就可以记录这个问题的原因了。

管理服务器诊断日志记录中有这样的功能么?

钉子 发表于 2016-1-14 22:55:40

诊断日志应该找不到你说的信息,我个人的建议是你看一下你的SP,和客户端的补丁,把它打到最新先。
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