Libsh 发表于 2014-1-29 11:23:52

TurboGate邮件网关帮助企业排除采购盲点

      目前大部分企业通过架设邮件网关来解决日益膨胀的网络安全问题,保护内部邮件数据安全,辅助内部邮件服务器的正常运作,那邮件网关应该如何选购呢?

      TurboGate邮件网关以其多年服务于企事业单位的经验为大家介绍网关采购要点,避免盲点与不必要的损失。

为什么需要架设网关——网关方案选择

      邮件网关能提供什么样丰富的功能并不是最重要的,而是能帮助企业解决什么问题,特别是目前最迫切和未来极可能出现的问题。

      企业在使用企业邮箱过程中,会遇到很多限制于企业本地邮件系统无法解决的问题,例如垃圾邮件多、海外邮件发送失败、没有邮件归档服务等。一套优秀的网关产品,不仅仅要解决现有的问题,还要有能力预防企业在未来邮件应用中可能出现的问题。
选择何种网关——适合自己的才是最好的

      邮件网关产品多如牛毛,要如何才能找到合适的产品呢?企业在确定自己的需求后就要着手做网关市场产品调查。市面上邮件网关产品主要分为硬件网关产品、托管式邮件网关、软件网关产品。不同类型的网关优缺点不一样,企业应根据自己的环境来选择,三者区别简单介绍如下:

硬件网关产品

      反垃圾程序和硬件服务器一体化,客户需要进行测试,首先就是需要联系厂家,让厂家提供测试服务器进行测试。

优点:

1. 不需要客户提供服务器,直接使用硬件网关服务器进行测试。

2. 厂家一般都提供已经配置好的硬件网关,只需要和客户内部测试环境对接,即可开始测试。

缺点:

1. 测试不方便。必须厂家提供测试服务器,对于地处偏僻的企业,由于厂家没有直接办事处或者代理商支持,客户很难进行测试工作,包括后续的技术服务支持。

2. 各地售后服务支持力度不一样。对于没有厂家分部或者直接代理商的区域,一旦遇到网关产品故障,特别是服务器硬件故障,支持力度弱。

3. 升级难。由于采购硬件网关时,服务器配置已经固定。随着客户内部邮箱用户的增加和互联网上垃圾邮件的增长,硬件网关服务器的压力越来越大,很难进行系统迁移。

4. 功能单一。硬件网关主要集中在反垃圾反病毒几个单一的模块。现在企业邮件通讯不仅仅面临垃圾邮件泛滥的难题,还会遇到很多其他问题,例如:海外邮件收发失败、内部邮件服务器监控力度弱等。

5. 成本高。国内的硬件网关分低中高档产品,但普遍价格高昂,对部分中小企业而言,成本负担重,再加上后续高昂的技术维护费,足够扼杀相当一部分企业的网关建设计划。

托管式网关

      所谓托管式网关,即通过更改端口映射等外网设置,客户所有的邮件都经过厂家自家的网关系统,通过过滤后再到达客户邮件服务器。

优点:

1. 客户不需要额外采购服务器,节省硬件成本。

2. 客户只需要修改邮件系统端口映射等外网设置就可以进行测试,厂家已经提供好现成的测试环境。

3. 厂家提供专业的技术维护,不需要客户自己打理网关系统硬件和网络环境。

缺点:

1. 客户必须每年支付固定的网关租用费用,成本较高。

2. 所有邮件都需要经过厂家网关系统进行过滤,虽然可以为客户节省工作量,但也让客户面临邮件数据安全隐患。一旦厂家网关系统被人侵入或者数据泄露,客户邮件信息随时面临安全危机。

(3) 客户对网关系统管理主控性弱。

软件网关

      软件网关,即整套网关系统安装部署在自己的服务器上,通过更改端口映射、IP等外网设置,让企业所有邮件首先经过软件网关过滤后,再到达企业内部邮件服务器,TurboGate邮件网关产品就是其中一个软件网关典型产品。

优点:

1. 产品方便携带,容易安装测试。企业可以随时通过网络下载厂家产品进行本地测试。

2. 成本较低。相比硬件网关和托管式网关,软件网关集中所有资源在产品的研发和更新上,一方面可以集中精力为客户提供更强效果的网关系统,一方面可以降低产品成本。

3. 易于维护。以TurboGate邮件网关为例,TurboGate能随时通过远程网络,为企业提供24小时在线技术支持服务,解决99%以上的故障。

4. 企业管理主控性强。整套网关系统都部署在企业服务器上,系统管理员可以对网关系统进行管理和控制。

5. 数据安全性高。一方面管理员可以对网关系统实行全面管理和控制,一方面对于被网关系统拦截的软件,管理员可以随时搜索、查看、放行或者恢复操作,降低系统邮件误判率。

(6)功能强大。例如TurboGate邮件网关除了强大的反垃圾引擎和反病毒之外,还为客户提供全球中继服务、邮件监控、、邮件审核、智能过滤、邮件归档、智能过滤等功能。

缺点:

      部分软件网关需要安装在另一台服务器上,企业需要提供额外的资源来部署网关系统。TurboGate邮件网关考虑到企业资源的紧缺,支持直接部署在企业内部邮件服务器上,充分利用企业本地资源,所以TurboGate不存在多数软件网关的缺点。

售后服务——正常运行的强大后盾

      做软件就是做服务,现在越来越多的企业重视售后服务,优秀的售后服务才是保证企业邮件网关系统正常运行的强大后盾,而一个优秀的邮件网关系统,背后必然有一个强大的售后服务团队在支持。

      再优秀完美的软件也无法保证自己一点状况都没有,这就需要厂家具备专业的资深工程师,为客户提供及时、高效和优质的技术服务,解决系统在后期运行过程中出现的所有问题。

      TurbGate邮件网关为每一位测试期和正式客户都建立详细的档案,并配备专业的工程师进行全程跟踪,在客户遇到疑难问题时,根据问题的不同程度,建立不同级别的响应制度,保证在有限的人力物力资源条件下,以最快的速度为客户解决问题。

      TurboGate邮件网关立足于企业需求而研发,专注于产品研发,为正式客户提供永久使用和永久免费升级的服务。

      综上所述,企业选购邮件网关产品,是一个全方位调查和研究的工作,也是综合评价一个邮件网关厂商的实力。无论是何种系统,企业都应从实际应用出发,选择一款性价比最高的产品,从而避免各种采购误区。

文章来源:http://www.turbogate.net
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