邮件归档推动首都机场信息化建设
首都机场，目前年旅客吞吐量排名全球前五名。是中国最重要、规模最大、设备最先进、运输生产最繁忙的国际空港之一。随着近几年的飞速发展，已正式跨入世界超大型机场行列。公司资产超过100亿，现有二十余个职能部门和业务部门，多家控股合资公司，员工1万人。具有如此庞大的机构与繁忙的业务，在其信息交流中占重要比例的电子邮件往来之频繁、邮件服务器及IT存储的压力之巨大可见一斑。 减轻邮件服务器及存储压力，信息化才能飞得更高 机场IT部门的成员，尤其是负责邮件的同事，在使用MessageSolution邮件归档审计系统之前，对邮件服务器数据风险的担忧，对邮件存储压力问题的烦恼，一直是有增无减。随着业务量的持续增长、信息流的日益健全，电子邮件早已成为日常工作中不可或缺的重要组成部分。日积月累的重要邮件既不能删除，同时要满足灵活使用的工作需要，这给邮件存储增加了很大的负担，也给IT部门提出了更高的要求：如何减轻邮件存储的压力，保障邮件系统的良好运行？正如IT部门主管夏经理所说：“我们需要一款优秀的邮件归档解决方案，在保证邮件系统运行顺畅的前提下，明显降低服务器运行风险及数据压力，同时降低存储的压力，保障数据的完整性，法规的遵从，界面友好，系统稳定，同时又可以在海量数据中灵活调用；并能与公司的信息化融为一体，参与到IT进程乃至工作进程中，为效率提高做出贡献。” 这并不是一个容易达到的目标。要知道，一般的邮件归档系统适配的邮件服务器是有限的，能得到服务器厂商的金牌认证更是屈指可数。在归档所有邮件、减轻邮件服务器压力的前提下，归档系统所提供的功能又要参与到公司的信息化进程中。这就意味着除归档的基本功能以外，归档系统的架构要稳定、功能要完善、技术要领先、服务要全面，这才能保证系统在安装、使用、维护、升级等各个层面都能提供顺利的实施、舒适的体验和专业的服务。 选择最具专业性的伙伴在选择邮件归档解决方案供应商时，机场非常谨慎——既要实现以上目标，又要满足专业性这一重要标准——着实花费了一番精力与时间。在进入最终测试阶段的两个国际知名品牌中，MessageSolution不仅完美实现了机场的归档目标，更以其在归档领域的专业性赢得了机场的青睐，最终成为其邮件归档解决方案的供应商，并为其顺利安装实施了邮件归档审计系统EEA。夏经理解释说：“产品线长的厂商虽然规模很大，但实施周期长、难度高、适用性差，与我们的初衷不相符；而从长期考虑，升级和扩展也比较复杂。所以我们选择与MessageSolution合作，因为MessageSolution专门提供归档产品，在归档领域最具专业性。经测试，其归档产品十分具有亲和力。专业调查机构报告显示其用户满意度也非常高，可谓是既拥有好的技术，又可以实现好的合作。”有些大公司的一些产品是通过收购得来的，这些产品的兼容性可能值得商榷。另外公司的战略一旦改变，对产品的支持可能就会发生相应变动。这些风险毫无疑问地都转嫁到用户头上。“让最专业的公司做最专业的事，就会做得更好”，夏经理表示。MessageSolution的邮件归档审计解决方案将邮件一封不落地全部归档，从而实现相关法规的遵从，出色的搜索引擎和灵活的权限设置能够有效支持紧迫的诉讼要求和日常的项目管理。邮件归档后，经过去重压缩后的内容只占原空间的30%，从而节省了服务器存储。同时，该系统的高级削减功能还可以对邮件服务器中的邮件进行策略删除，而在用户终端看来，邮件依然像以前一样打开、下载附件，没有任何习惯上的改变，从而减轻了邮件服务器的压力。“通过一段时间的使用，我们对MessageSolution邮件归档审计系统对存储的优化效果感到尤其满意，邮件服务器的性能得到了显著的提升”，机场邮件系统管理人员这样评价，“另外，系统的恢复和审计功能也十分强大。恢复与高级搜索结合起来，能够快速、批量、原样恢复邮件，包括邮件的内容、状态等等。审计模块与电子发现平台相互配合，可以完成自动审计、协同审计、跟踪分析等全部审计流程。这些功能都使MessageSolution邮件归档审计系统完全融入到我们的信息管理流程中，成为日常工作的重要组成部分。”
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