邮件被未知电脑收走
环境:服务器为Exchange 2003 SP2客户端为XP系统,安装Outlook 2003
现状:
用户在多台电脑上使用POP3或Exchange模式将邮件收至本地计算机保存(邮件服务器未保留副本)
问题:
用户现用电脑部分邮件由于其他配置同一账户电脑收走,造成部分邮件丢失(用户已忘记到底有哪些电脑配过Outlook)
排错:
EMC跟踪用户反馈邮件时间,主题等信息,确认邮件成功投递至用户个人邮箱存储,
最终需求:
邮件服务器有什么方法或工具可以查看邮件被哪台未知客户端(IP地址)接收????
补充信息: 用户偶尔也使用智能手机进行邮件收发 日志里查安全性用户登录记录 不明所以~~~~ 这么多人共用同一账户..还不设备服务器保存...这样子行不通吧..不可能让某人收了其他人就看不到了..还不如每人一个用户. 原帖由 jounywu 于 2010-8-5 14:15 发表 http://www.5dmail.net/bbs/images/common/back.gif
这么多人共用同一账户..还不设备服务器保存...这样子行不通吧..不可能让某人收了其他人就看不到了..还不如每人一个用户.
不是多个人共用一个账户,用户只有他本人一个,只是这个用户有多台办公电脑(台式机/笔记本)都配置了Outlook,智能手机也配置了邮件收发,至于为什么不保存在服务器,默认用户邮箱存储为100MB,用户邮件有几个G,就收至本地保存,当然用户有特殊需求申请后我们是可以帮他设置保存在服务器,现在的问题邮件不在服务器保留副本,有什么方法查看是被哪一台计算机或IP地址将邮件收走了。
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